DOCUMENTOS DE LA CUENTA
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value: Moción de los señores diputados Letelier , Arenas , Hernández , Recondo , Sandoval , Van Rysselberghe , y de las diputadas señoras Hoffmann , doña María José ; Molina, doña Andrea ; Nogueira , doña Claudia y Zalaquett , doña Mónica . Modifica el plazo de prescripción contenido en el artículo 26 de la ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos del Consumidor. (boletín N° 7861-03) Antecedentes. La ley N° 19.496 sobre los derechos del consumidor, establece en el artículo 26 que “Las acciones que persigan la responsabilidad contravención al que se sanciona por la presente ley prescribirán en el plazo de seis meses, contado desde que se haya incurrido en la infracción respectiva”. El Código Civil, a su vez, en materia de' de fas acciones, distingue entre la prescripción de corto y de largo tiempo. Dentro de las de corto tiempo nos encontramos con que la prescripción de la acción de los mercaderes, proveedores y artesanos por el precio de los artículos que despachan al menudeo, es de un año, al igual que la de toda clase de personas por el precio de servicios que se prestan periódica o accidentalmente; como posaderos, acarreadores, mensajeros, barberos, etc. (artículo 2522 del Código Civil). Fundamentos. Hoy en día, los consumidores se han hecho más responsables respecto de los derechos que la ley les reconoce como tales y cómo pueden ejercerlos frente a los distintos tipos de proveedores que existen en el mercado, sean éstos casas comerciales, institutos, universidades, etc. Cada día en las noticias vemos cómo las personas comunes y corrientes, concientes de sus derechos ciudadanos, ejercen las acciones que la ley ha dispuesto para los casos en que se contravenga el contrato de compraventa de bienes o servicios, No obstante, aún persisten innumerables situaciones en que los proveedores de ciertos servicios se han desligado en forma absoluta de toda responsabilidad frente a la mala calidad o publicidad engañosa de los servicios que prestan, amparándose en la prescripc…
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