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El señor DÍAZ.- Señor Presidente , en segundo lugar, pido oficiar al superintendente de Bancos e Instituciones Finacieras y al director del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), en relación con una denuncia que recibí de don Miguel Ángel Rosales Egly , RUT 6.944.624-8, quien me señaló que el 4 de abril de este año cerró su cuenta corriente, que mantuvo por años en CorpBanca. Jamás tuvo sobregiros ni problema alguno, como lo comprueban sus cartolas.
Al momento del cierre, su ejecutivo le exigió pagar 26.500 pesos, de lo cual tiene comprobante. No entiende en razón de qué se le cobró esa cifra, pero la pagó.
Sin embargo, el pasado 17 de agosto recibió una carta del banco en la que le dicen que debe 93 mil pesos por concepto de comisión. Eso le parece insólito, porque cerró su cuenta y tiene los comprobantes que así lo ameritan.
El señor Rosales es pensionado; en consecuencia, para él esa cantidad de dinero es muy significativa. Lo ocurrido parece irregular. Si cerró su cuenta, para lo cual pagó una suma de dinero, debe existir alguna explicación para que, con posterioridad, le cobren intereses y comisiones.
Por eso, pido oficiar al superintendente de Bancos e Instituciones Financieras y al director nacional del Sernac para que investiguen este caso.
El señor BERTOLINO ( Vicepresidente ).- Se enviarán los oficios solicitados por su señoría.
"
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El señor
DÍAZ
.- Señor Presidente , en segundo lugar, pido oficiar al superintendente de Bancos e Instituciones Finacieras y al director del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), en relación con una denuncia que recibí de don Miguel Ángel Rosales Egly , RUT 6.944.624-8, quien me señaló que el 4 de abril de este año cerró su cuenta corriente, que mantuvo por años en CorpBanca. Jamás tuvo sobregiros ni problema alguno, como lo comprueban sus cartolas.
Al momento del cierre, su ejecutivo le exigió pagar 26.500 pesos, de lo cual tiene comprobante. No entiende en razón de qué se le cobró esa cifra, pero la pagó.
Sin embargo, el pasado 17 de agosto recibió una carta del banco en la que le dicen que debe 93 mil pesos por concepto de comisión. Eso le parece insólito, porque cerró su cuenta y tiene los comprobantes que así lo ameritan.
El señor Rosales es pensionado; en consecuencia, para él esa cantidad de dinero es muy significativa. Lo ocurrido parece irregular. Si cerró su cuenta, para lo cual pagó una suma de dinero, debe existir alguna explicación para que, con posterioridad, le cobren intereses y comisiones.
Por eso, pido oficiar al superintendente de Bancos e Instituciones Financieras y al director nacional del Sernac para que investiguen este caso.
El señor BERTOLINO ( Vicepresidente ).- Se enviarán los oficios solicitados por su señoría.
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