-
http://datos.bcn.cl/recurso/cl/documento/652804/seccion/akn652804-rs2
- bcnres:tieneSeccionRecurso = http://datos.bcn.cl/recurso/cl/documento/652804/seccion/akn652804-rs2-ds30-ds31
- bcnres:tieneSeccionRecurso = http://datos.bcn.cl/recurso/cl/documento/652804/seccion/akn652804-rs2-ds13
- bcnres:tieneSeccionRecurso = http://datos.bcn.cl/recurso/cl/documento/652804/seccion/akn652804-rs2-ds32
- rdf:type = bcnres:SeccionRecurso
- dc:title = "OTORGAMIENTO DE FACULTAD AL SERNAC PARA REPRESENTAR A PERSONAS EN TEMAS RELACIONADOS CON REGISTROS REFERIDOS EN LA LEY Nº 19.628."^^xsd:string
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/2091
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/2200
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/3486
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/1487
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/3867
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/3178
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/1961
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/2782
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/2986
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/1403
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/500
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/941
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/3848
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/1677
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/963
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/1336
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/1777
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/1290
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/1745
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/1470
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/1616
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/2071
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/1209
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/2640
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/3145
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/3883
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/1482
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/902
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/1011
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/2696
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/3371
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/2146
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/1578
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/1734
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/3732
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/2717
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/3438
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/1812
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/1893
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/2525
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/1570
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/1409
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/2751
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/1175
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/2312
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/3775
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/3765
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/2399
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/3602
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/2952
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/504
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/2228
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/802
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/212
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/2718
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/627
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/3006
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/86
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/2020
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/181
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/1900
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/3609
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/965
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/3138
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/1997
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/3192
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/2518
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/1562
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/3745
- bcnres:tieneReferencia = http://datos.bcn.cl/recurso/persona/339
- bcnres:tieneMateria = http://datos.bcn.cl/recurso/tema/proteccion-al-consumidor
- bcnres:tieneResultadoDebate = bcnres:seAprueba
- bcnres:tieneTerminoLibre = http://datos.bcn.cl/recurso/tema/proteccion-de-vida-privada
- rdf:value = " OTORGAMIENTO DE FACULTAD AL SERNAC PARA REPRESENTAR A PERSONAS EN TEMAS RELACIONADOS CON REGISTROS REFERIDOS EN LA LEY Nº 19.628.
El señor LORENZINI (Presidente).-
El señor Secretario va a dar lectura al proyecto de acuerdo Nº 390.
El señor ÁLVAREZ ( Prosecretario ).-
Proyecto de acuerdo Nº 390, de los diputados señores Saffirio, Tuma, Rojas, Escalona, Galilea, don José Antonio; Ortiz, Villouta, Quintana, Meza y Burgos.
“Considerando:
Que para nadie debe resultar extraña la gran preocupación hoy existente por los derechos de las personas en su rol de consumidores.
Que, desde hace algún tiempo, se ha dado un gran impulso para reconocer, mediante legislación pertinente, los derechos de las personas en su rol de consumidores de bienes y servicios, derechos hasta hace varios años protegidos por una débil regulación en el ordenamiento jurídico nacional.
Que, sin embargo, la realidad nos coloca ante nuevas situaciones que es preciso normar, pues la protección del consumidor requiere permanente evolución, con el fin de alcanzar una normativa acorde con el avance que en materia económica experimenta la sociedad.
Que, como producto de la situación descrita, es menester encomendar a un organismo competente la protección de las personas, reconocidas en su individualidad, ante agentes económicos que, por su tamaño, provocan desproporción en las relaciones individuo-agente económico.
Que, en este sentido, es común que las personas vean sus antecedentes incorporados en diferentes registros de datos personales, pese a que las circunstancias han cambiado y no deberían aparecer en ellos.
Que, en el caso de la ley Nº 19.628, sobre protección a la vida privada de las personas, se concede a los particulares una acción de amparo ante los tribunales para exigir que tales antecedentes sean debidamente actualizados.
Que, si bien es cierto que esta acción cumple con proveer a las personas de un medio para corregir una situación injusta, no lo es menos que esta solución no sólo hace pesar sobre los hombros del individuo la carga no menor de saber cuál es su situación respecto de estos registros, sino que, además, lo conmina a iniciar una acción ante los tribunales con objeto de obtener la enmienda respectiva.
Que, por ello, falta una legislación que permita la representación de las personas en situaciones relacionadas con los antedichos registros, de manera de hacer más fácil su actuación tendiente a eliminar su incorrecta inclusión en ellos.
La Cámara de Diputados acuerda:
Solicitar a S.E. el Presidente de la República el envío al Congreso Nacional de un proyecto de ley por el cual se otorgue al Servicio Nacional del Consumidor ( Sernac ) la facultad de representar a las personas en temas relacionados con los registros a los que hace referencia la ley Nº 19.628, sobre protección de la vida privada de las personas.”
El señor LEAL (Vicepresidente).-
Para hablar a favor del proyecto de acuerdo, tiene la palabra el diputado Eduardo Saffirio.
El señor SAFFIRIO .-
Señor Presidente , el proyecto es bastante simple y sólo plantearé las razones que me llevaron a presentarlo apoyado por diputados de todos los partidos políticos representados en esta Corporación.
Hace un par de días, en una entrevista en la televisión, el senador Alejandro Foxley dijo que en Chile tenemos una cultura que castiga a la gente que, por razones muy lógicas en una economía de mercado sujeta a ciclos económicos, inicia algún emprendimiento o contrata un crédito en la etapa negativa del ciclo económico. Dio múltiples ejemplos del impacto que produce en los pequeños y medianos empresarios el acceso al crédito y de las dificultades para fomentar la inversión y solucionar los problemas de demanda agregada que ha tenido la economía en los últimos cinco años.
La ralentización del crecimiento ha hecho caer muy fuerte el consumo, sobre todo interno. Este proyecto de acuerdo busca hacerse cargo de una situación que está debilitando el acceso no solamente al crédito productivo, sino también al de consumo.
A pesar de que la ley Nº 19.628, sobre protección a la vida privada de las personas, buscó que la gente no tuviera problemas en la obtención de futuros créditos cuando pagaba sus deudas, hay tres situaciones que dificultan que esto se consiga.
Primero, los bancos cobran comisiones por una serie de servicios, por ejemplo, por carta relacionada con la aclaración de protesto de cheque u otro documento.
Segundo, el Boletín Comercial cobra demasiado por sus servicios, con montos en proporción al de lo adeudado -no es una comisión fija- y afectos al pago del IVA. Pueden llegar a cifras considerables, sobre los ocho mil pesos si el documento es superior a 500 mil pesos.
Por último, la ley Nº 19.628 concede a los particulares una acción de amparo ante los tribunales para exigir que dichos antecedentes sean debidamente actualizados. Pero nos encontramos con un problema que también discutimos a propósito de la ley del Consumidor: no hay incentivos para que las personas recurran a los tribunales, dado lo oneroso que es contratar abogados.
Lo que planteamos en este proyecto de acuerdo, que firman también los diputados Meza , Rojas, Tuma , Escalona , Galilea, don José Antonio ; Ortiz , Villouta , Quintana y Burgos, es que el Ejecutivo envíe un proyecto de ley por el cual se le entregue al Servicio Nacional del Consumidor la facultad de representar a las personas en temas relacionados con los registros a los que hace referencia la ley Nº 19.628, sobre protección a la vida privada de las personas. Estamos pidiendo un proyecto de ley y no una indicación a la actual ley del consumidor, porque entendemos que el compromiso del Legislativo respecto del Ejecutivo es que el proyecto sea despachado antes del 21 de mayo.
He dicho.
El señor LEAL (Vicepresidente).-
Ofrezco la palabra.
Ofrezco la palabra.
Ofrezco la palabra para hablar en contra.
Ofrezco la palabra.
Cerrado el debate.
En votación.
-Efectuada la votación en forma económica, por el sistema electrónico, dio el siguiente resultado: por la afirmativa, 64 votos; por la negativa, 0 voto. Hubo 1 abstención.
El señor LEAL (Vicepresidente).-
Aprobado.
-Votaron por la afirmativa los siguientes señores diputados:
Accorsi, Aguiló,Álvarez-Salamanca, Araya, Ascencio, Bayo,Becker, Bertolino, Burgos, Bustos, Caraball (doña Eliana), Ceroni, Correa, Egaña, Encina, Escalona, Espinoza, Forni, Galilea (don Pablo), Galilea (don José Antonio), García (don René Manuel), Girardi, González (don Rodrigo), Jaramillo, Jarpa, Jeame Barrueto, Luksic, Montes, Mora, Muñoz (don Pedro), Ojeda, Olivares, Ortiz, Palma,Paredes,Pérez (don José), Pérez (don Aníbal), Pérez (don Ramón), Pérez (don Víctor), Quintana, Riveros, Robles, Rojas, Rossi, Saa (doña María Antonieta), Saffirio, Salaberry, Salas, Sánchez, Seguel, Sepúlveda (doña Alejandra), Silva, Soto (doña Laura), Tapia, Tarud, Tohá (doña Carolina), Uriarte, Valenzuela, Varela, Vargas, Venegas, Villouta, Von Mühlenbrock y Walker.
-Se abstuvo el diputado señor Melero.
"
- bcnres:esParteDe = http://datos.bcn.cl/recurso/cl/documento/652804/seccion/nationalInterest1332201355
- bcnres:esParteDe = http://datos.bcn.cl/recurso/cl/documento/652804